丽思卡尔顿十分注重机会平等,致力于聘用多元化员工,并保持包容性的文化。
丽思卡尔顿酒店的黄金标准明确了公司对内部客人(员工)和外部客人的承诺。其中的《员工承诺》说道:“在丽思卡尔顿,我们的绅士和淑女是对客服务承诺中最重要的资源。通过实施信任、诚实、尊重、正直和承诺的原则,我们培养并充分发挥员工的天分以达到个人和企业的互利。丽思卡尔顿致力于创造一个尊重差异化、提高生活质量、实现个人抱负、巩固丽思卡尔顿成功秘诀的工作环境。”
丽思卡尔顿酒店集团百年历史
1898年 巴黎丽兹酒店开张
1910年 丽思卡尔顿酒店在美国成立
1983年 丽思卡尔顿酒店公司成立
1995年 丽思卡尔顿酒店有限责任公司成立
1992&1999年 丽思卡尔顿酒店公司获得美国Malcolm Baldrige国家质量奖
2007 丽思卡尔顿酒店在美国培训杂志评选前125名培训公司中名列第1名
2007 丽思卡尔顿集团被培训杂志授予十佳卓越公司称号
光辉荣誉
* 丽思卡尔顿酒店集团公司获得过服务业和权威消费者组织颁发的所有主要大奖。
* 我们是第一个并且是唯一一个曾两次获得美国国家质量奖的酒店集团(服务行业的最高质量奖项)并多次获得AAA五星钻石奖。
* 我们丽思卡尔顿酒店集团公司被《消费者报告》评为豪华酒店集团之首。
* 奢侈品调查机构授予丽思卡尔顿酒店集团公司“最负盛名豪华品牌”奖。
* 我们两度获得亚洲最佳雇主的称号,员工满意度高达99%。
海口丽思卡尔顿酒店位于海口观澜湖新城, 新城区集舒适与豪华以及趣味性于一体:高尔夫、购物、餐厅、夜生活等等应有尽有。海口丽思卡尔顿酒店将演绎传统文化与现代文明交汇的景象,表达回溯传统的现代城市度假理念,将成为展示当代以至未来的中国人自身以及中国人生活理念的精品酒店,将为流年、传统元素与当下的奢华元素提供一个亲密接触的空间,还将为眼光独到的客人提供新的幽隐度假之选。 |