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中国平安财产保险股份有限公司海南分公司
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客户服务部服务渠道管理岗
(1人)
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海口
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2014-08-06
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打印
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:本科
专业:
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类型:全职
月薪:面议
经验:2年以上
语种:
电脑:不限
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岗位分类:
其他销售业务类
行业:
其它行业
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岗位职责:1、依据总公司关于95512、短信、网络、信函等远程服务渠道的相关管理制度、办法、规范,负责机构各项远程服务的日常运营;2、依据总公司关于基础服务、承诺服务的相关管理制度、办法、规定,负责机构基础服务和承诺服务的日常运营;3、负责各项服务渠道的建设,结合机构自身情况,建立标准化的服务渠道运营模式;4、维护服务运营管理指标,通过定期评估、反馈机制,确保各服务渠道的健康运营;5、分析本机构运营指标,监控、跟踪本机构日常运营状况,提供相关异常指标监控、改善全过程的分析评估。编制机构月度运营工作报告。岗位要求:1、年龄35岁以下,本科及以上学历;2、2年以上大型金融集团企业运营管理、企划、财务管理等相关工作经验或1年以上保险从业经验者优先;3、熟练运用OFFICE办公软件,具有一定公文起草能力;4、熟练掌握运营管理方法论,掌握一定的保险知识,具备一定的系统分析方法和规划能力;5、具有较强的战略思维能力、信息收集能力、归纳分析能力和沟通协调能力。5.以上岗位除享受丰厚待遇外,公司还将提供六险两金、教育培训、年度体检、激励活动等员工福利。
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公司地址:
海南省海口市国贸大道2号时代广场12楼
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企业性质:
公司规模:100-499人
联 系 人:黄栋
联系方式:0898-36691618
联系邮箱:huangdong568@pingan.com.cn
官方网址:
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