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南洋商业银行(中国)有限公司海口分行
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客户经理(个人金融)
(15人)
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海口
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2014-08-06
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打印
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:本科
专业:
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类型:全职
月薪:面议
经验:10年以上
语种:
电脑:不限
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岗位分类:
其他销售业务类
行业:
其它行业
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工作范围:拓展个人金融业务,发掘客户,向目标客户推广个人金融产品,提供专业财富管理服务,发展基础零售客户,维护客户关系,并积极进行交叉销售,完成各项业务指标。1.与目标客户建立长期良好关系,吸纳有潜质客户,确认目标客户对银行产品的需要,推广个人金融/理财产品;2.为目标客户提供优质的个金/理财服务,迅速回应目标客户的要求、查询、意见,并为目标客户办理各类个人金融及产品管理业务,以确保服务水平达到行方所订下的标准;3.维护客户关系,发展基础零售客户及开发有潜质客户,发掘客户需要及业务机会,把握时机向客户推介及争取业务,进行交叉销售,确保完成销售指标;4.参与营销策略的制订,管理客户层品牌,完成各项业务指标;5.参与制订、筹划及执行各项推广计划,包括:吸纳客户推广计划,包括发掘及吸纳目标客户群、推广优惠内容、成本预算及有关推广安排,并简化现有提升开户流程,逐步扩大中银理财客户数目,提高中银理财客户渗透率;参与本行个人电子银行的营销及推广工作;交叉销售计划,交叉销售各种银行产品,以增加客户的交叉销售比率;各项客户专享活动,包括(但不限于)物色合作伙伴,提供多元化的增值服务予目标客户群,以增加客户忠诚度。6.根据客户的需求,建立及管理各客户分层品牌的产品组合、定价策略、服务内容,并优化与深化服务质素;同时协调及联系产品单位和销售单位,按需要开展新的产品及服务;7.参与策划/组织各类客户增值活动或推广活动;8.协助上级定期检讨客户分层管理的成效及评估各项推广计划的效益;9.做好与内部相关单位及外间机构的联系与协调;10.收集客户意见,了解同业动态及市场情况,向上级反映及提出改善建议;11.完成上级安排的其他工作。工作技能:1.熟悉个人金融产品,对个人金融业务的运作有良好认识2.良好的行销能力、沟通能力3.具协调与外间机构工作及品牌管理经验者为佳4.良好的书面表达能力5.熟练使用电脑,英文水准符合工作需要。
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公司地址:
海口市国贸大道2号时代广场首层南洋商业银行(中国)有限公司海口分行
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企业性质:
公司规模:100-499人
联 系 人:陈小姐
联系方式:0898-66553280
联系邮箱:haikou@ncbchina.cn
官方网址:
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南洋商业银行(中国)有限公司【简称“南商(中国)”】是中国银行(香港)有限公司(简称“中银香港” )通过其全资附属机构南洋商业银行有限公司(简称“南商” )全资拥有的外商独资商业银行,于2007年12月24日正式对外开业。南商(中国)总部设在上海,目前在北京、上海、广州、深圳、海口、大连、杭州、南宁、青岛、成都、汕头、无锡等地设有分支行,是中银香港集团在内地的业务发展平台,为客户提供全面优质的银行服务。 ...查看更多>>
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