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海南途宝网络科技有限公司
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用户管理部经理
(12人)
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海口
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2014-08-06
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打印
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:大专
专业:
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类型:全职
月薪:面议
经验:10年以上
语种:
电脑:不限
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岗位分类:
其他销售业务类
行业:
其它行业
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岗位职责:1、根据平台战略规划,定期制定阶段性项目用户管理工作计划,合理制定各项产品的交易规则。2、负责个人会员及商户体系的搭建、设计及日常管理工作,包括:个人会员积分体系、商户工具、评价体系等。3、对平台的个人会员及商户体系进行评估、提出优化建议,确保平台有效运转。4、负责商户的拓展及管理工作,发掘各渠道资源,规模性组织商户拓展会议营销、实施开展各类商家活动,提升商户的入驻率,保证达到平台发展要求。5、参与商户拓展及平台各类活动的定期追踪分析,为平台经营管理中重要业务环节(如:商户管理、会员管理、售卖政策等)提供策略支持。 6、根据用户消费水平、流失情况划分用户群体,针对不同消费水平用户制定相应策略与服务,针对用户流失情况制定相应回流方案并执行。7、负责大客户的拓展及关系维护。8、负责核心用户维护与管理,包括达人用户的管理。9、负责商业数据相关的分析工作,深入理解用户行为、互联网行业的最新动态和发展趋势,通过对数据的深度分析,挖掘出收入增长点、系统改进点。10、建立用户沟通、管理渠道,组织日常的用户沟通活动,针对不同类型用户,保持日常沟通,及时收集用户反馈信息。岗位要求:1、有3年以上互联网行业工作经验,熟悉互联网、旅游电商、社交、网络营销等产品的特点和模式。2、具备较强的逻辑思维能力和扎实的市场营销知识。3、较强的行业分析、统计分析、归纳和总结能力,具有优秀的演示、演讲技巧。良好的沟通、协作、推动能力,保证项目按时保质完成。 4、 熟悉相关营销策略与手段、具备用户调研方面的专业能力,对互联网用户管理业务有较深理解。
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公司地址:
海南省海口市美兰区海甸岛万恒路18号万恒城市花园综合楼五楼
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企业性质:
公司规模:100-499人
联 系 人:周经理
联系方式:0898-68568418
联系邮箱:zcb24188@163.com
官方网址:
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