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海南泰翔(国际)旅业开发有限公司
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客服经理
(1人)
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海口
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2014-08-06
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打印
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:大专
专业:
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类型:全职
月薪:面议
经验:10年以上
语种:
电脑:不限
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岗位分类:
其他销售业务类
行业:
其它行业
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要求:1、负责认购、现场签约的管理;负责合同签约、备案、变更、注销等事务的办理;2、负责销售档案与销售物料的管理及销售数据的统计、汇总与分析,并形成报告;3、收集公司现有客户资源,建立公司客户资源库。收集竞争对手及其它公司的客户服务动态,为提高公司客户服务水平提供建议;4、组织协调相关专业部门处理客户报事和投诉,并进行跟踪;5、在工程移交前,代表业主对移交项目进行验收,对不符合验收标准的工程,提出整改建议并跟进整改情况;组织协调相关专业部门进行工程保修事项的处理,拟定客户赔付方案,按权限报批;6、统一组织开展公司的客户满意度调查活动。分析客户满意度调查结果,并形成报告。 7、大专以上学历,3年以上地产销售客服工作经验;8、形象气质好,性格开朗、服务意识强、良好的语言表达能力、善于沟通,具备良好的协调和处理问题的能力,具备良好的环境应变能力,具有良好的学习能力,熟练使用现代化办公软件。具有一定的管理能力和组织协调能力。
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公司地址:
海口市国贸大道48号新达商务大厦1803室
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企业性质:
公司规模:10000人以上
联 系 人:王女士
联系方式:0898-68500530
联系邮箱:taixiangzongguanbu@163.com
官方网址:
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公司简介:公司是以经营房地产开发、高尔夫、旅游度假为一体的综合性房地产开发企业。经十多年的奋斗和拼搏,目前公司已进入规模性经营阶段,具备独立经营中、大型房地产项目的能力,一期开发大型高尔夫高档别墅、公寓住宅区,建筑面积近8万多平方米。海南东山湖高尔夫乡村俱乐部于1997年开业,距离海口市区25分钟车程。球场由国际级设计师C.J.TAN设计,占地1860亩,球道总长7050码,为18洞72杆国际标准高尔夫球...查看更多>>
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