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海南网商科技产业有限公司
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客服部经理
(1人)
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海口
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2014-08-06
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打印
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:大专
专业:
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类型:全职
月薪:面议
经验:10年以上
语种:
电脑:不限
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岗位分类:
其他销售业务类
行业:
其它行业
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工作内容——1、制定和管理客服工作流程2、制定和管理客服组织架构3、统计客服部门日常数据,监督、指导客服专员工作4、优化改善服务流程,提升团队服务意识和客服满意度5、新账户的分配工作6、员工招聘,员工培养,员工关系处理任职要求——1 大学本科或以上学历 2 两年以上客服、销售、流程管理工作经经历和至少一年以上图队管理经验3 责任心强,执行力强,有良好的服务意识和沟通协调能力4 沟通能力良好,逻辑思维能力强5 熟练使用office软件,熟悉数据分析方法和工具6 对互联网、搜索引擎、电子商务等有一定了解
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公司地址:
海南省海口市龙昆南路金霖花园别墅(海南特区报对面)7栋
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企业性质:
公司规模:100-499人
联 系 人:张小姐
联系方式:0898-65819107
联系邮箱:2484509957@qq.com
官方网址:
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成立于2004年3月,总部在海口,并在琼海、三亚设办事处。公司共有员工100多人,下设财务部、综合管理部、业务部、技术部、客服部共5大部门。公司坚持“以市场为导向,以人才为根本,以服务为宗旨”的经营理念,凭藉自己独有的企业文化、热诚的服务及出色的管理很快在竞争激烈的移动通信行业中立足。公司致力于奉献专业、权威、全方位的企业移动商务产品和服务,根据公司的总体经营战略目标,先后创建了直销人、我房网、移网互联、...查看更多>>
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