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广东星巴克咖啡有限公司
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店副理Assistant Store Manager
(6人)
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三亚
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2014-08-06
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打印
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:大专
专业:
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类型:全职
月薪:面议
经验:10年以上
语种:
电脑:不限
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岗位分类:
人力资源总监
行业:
批发/零售
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主要职责概括: 其责任和主要职能包括但不限于以下内容: ? 清楚、简明和准确地进行沟通,以确保门店的高效营运。按照店经理的指示,将筛选的信息对值班团队进行传达。 ? 发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。 ? 运用正直、诚实和求知来提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静;确保门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。 ? 理解伙伴的动机、需求及所关注的问题,在值班期间与团队建立并保持积极良好的关系。 ? 积极参与与顾客的交流,从而了解顾客和门店所在社区的需求。 ? 保证工作的正常且准时出勤。 ? 展示“顾客第一”的工作态度,为顾客提供优质的服务,带领伙伴以确保其提供优质的顾客服务 ? 使用外部的资源来处理门店的紧急需求, 包括伙伴及资产保护,人力资源以及食品饮料食物和饮料等。 ? 审视门店环境和主要营运指标,认识问题、利害关系以及抓住机会点,对门店团队进行培训和指导,以达成营运目标。与店经理交流想法,取得更宽泛的进取空间。 ? 支持店经理贯彻公司项目,与团队直接工作执行行动计划,以实现营运和组织目标。 ? 运用现有组织工具,来认识和提高个人及团队成就,支持门店营运。将新颖有效的创造性方法推荐给店经理。 友情提醒:星巴克在您申请职位,面试以及入职过程中不收取任何费用。谨防诈骗!
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企业性质: 三资企业
公司规模:500-999人
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星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等39个国家拥有超过16000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于...查看更多>>
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