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海南弘远泰斯科技有限公司
客服专员 (2人)
海口
2014-08-06
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年龄:不限
性别:不限
籍贯:
学历:大专
专业:

类型:全职
月薪:面议
经验:10年以上
语种:
电脑:不限

岗位分类:
客服专员/助理(非技术)
行业:
岗位要求:
岗位职责: 1、负责接听客户业务咨询电话、解答客户疑问; 2、受理客户投诉,与有关部门沟通、协调,及时解决客户遇到的问题; 3、负责客户满意度调查、掌握客户真实需求、为客户提供优质技术服务。 相关经验及要求: 1、有1年以上客服工作经验,熟练掌握办公软件应用和Internet网络知识; 2、头脑清晰,普通话标准、流利、音质清晰、声音甜美; 3、有亲和力,沟通、协调、表达能力俱佳; 4、有较好的服务意识,能在压力下工作; 5、计算机、财务类相关专业大专及以上学历;

公司地址:

企业性质:

公司规模:500-999人

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