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天津乐享无忧旅游度假有限公司

别墅管家（包食宿环境福利待遇好） (11人)
	三亚

2014-08-06

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年龄：不限
性别：不限
籍贯：
学历：中专
专业：

类型：全职
月薪：面议
经验：2年以上
语种：
电脑：不限

岗位分类：
人力资源总监
行业：
旅游/餐饮/酒店

岗位要求：

岗位职责： 1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守公司的各项规章制度。 2、答复住客咨询或要求。 3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与房源中心校对报表、房状。 4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。 5、客房内各项物品卫生清洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 6、了解客情，当班期间不定期房源巡查，注意门、锁、窗情况，做好巡查记录。 7、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁； 8、做好设备报修工作，接待服务人员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有接待服务人员在